Cây nước nóng lạnh không ra nước nóng: Lý do và cách sửa

Cây nước nóng lạnh là thiết bị điện tử cung cấp nước nóng và nước mát tiện lợi, nhanh chóng cho các gia đình và văn phòng hiện nay. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, không ít người dùng gặp phải sự cố cây nước nóng lạnh không ra nước nóng, gây gián đoạn sinh hoạt và công việc hằng ngày. Vậy nguyên nhân nào gây ra tình trạng này? Và phải làm gì để khắc phục nhanh chóng nhất? Hãy cùng BPS Việt Nam tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.

Dấu hiệu nhận biết cây nước nóng lạnh không ra nước nóng

Cây nước nóng lạnh không ra nước nóng là tình trạng thiết bị vẫn hoạt động nhưng vòi nước nóng không chảy ra nước, hoặc nước ra nhưng không đủ độ nóng như bình thường, thường do cạn nước, tắc đường ống, hỏng thanh đun nóng hoặc rơ-le nhiệt. Với một số những dấu hiệu phổ biến nhất dễ nhận biết  troang quá trình sử dụng như:

• Nước không đạt nhiệt độ như mong muốn: Nước nóng chảy ra nhưng chỉ âm ấm hoặc lạnh hoàn toàn, dù máy đã bật chế độ đun nóng từ lâu.
• Đèn báo nóng không sáng: Thông thường, cây nước sẽ có đèn báo hiệu đang làm nóng. Nếu đèn này không sáng hoặc chớp tắt bất thường, có thể bộ phận làm nóng đã gặp vấn đề.
• Mất hoàn toàn nước nóng: Khi vặn vòi nóng nhưng không có nước chảy ra, rất có thể bình chứa nước nóng bị rò rỉ, tắc nghẽn hoặc thanh nhiệt bị hỏng.
• Có tiếng kêu lạ khi máy hoạt động: Nếu máy phát ra tiếng kêu lạ như ù, rít trong lúc vận hành, đó có thể là dấu hiệu linh kiện bị hư, ảnh hưởng đến chức năng làm nóng.
• Mùi khét hoặc máy bị nóng bất thường: Máy tỏa nhiệt quá mức hoặc phát ra mùi khét bất thường cho thấy hệ thống điện trở hoặc rơ-le nhiệt có thể đã hư hỏng.

Trước khi tìm cách sửa chữa, việc đầu tiên bạn cần làm là quan sát kỹ để xác định đúng tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng. Việc nhận biết sớm các dấu hiệu bất thường sẽ giúp bạn dễ dàng khoanh vùng nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý phù hợp, tránh mất thời gian và công sức.

>>>Xem thêm: Hướng dẫn sửa cây nước nóng lạnh bị chảy nước tại nhà

Nguyên nhân và cách sửa cây nước nóng lạnh bị lỗi không ra nước nóng

Mỗi cây nước nóng lạnh sẽ có thời gian làm nóng khác nhau, phụ thuộc vào công suất hoạt động của thiết bị. Thông thường, quá trình này chỉ mất khoảng 10–15 phút. 

Tuy nhiên, nếu bạn nhận thấy nước nóng chảy ra chậm hơn bình thường, hoặc hoàn toàn không có nước nóng, rất có thể máy đang gặp vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến bạn nên kiểm tra sớm để tránh bất tiện khi sử dụng:

Do tác động từ nguồn điện

Thiết bị không vào điện là một nguyên nhân phổ biến khiến cây nước nóng lạnh không ra nước nóng. Tình trạng này có thể bắt nguồn từ ổ điện bị chập chờn, dây nguồn bị đứt hoặc hở. 

Ngoài ra, nếu cầu dao chống giật (ELCB/ELB) bị hỏng hoặc đang ở trạng thái ngắt, nguồn điện sẽ không cấp vào máy, khiến chức năng làm nóng không thể hoạt động.

Kiểm tra nguồn điện ổ cắm của cây nước nóng lạnh

Không bật chế độ làm nóng nước

Một số dòng cây nước nóng lạnh được thiết kế với công tắc riêng cho từng chế độ. Nếu bạn quên bật công tắc nước nóng hoặc công tắc này bị hỏng, thiết bị sẽ không kích hoạt chế độ làm nóng, dẫn đến không có nước nóng để sử dụng.

Bình chứa nước bị cạn

Một nguyên nhân khác khiến cây nước nóng lạnh không ra nước nóng là do bình chứa bị cạn hoặc không đủ nước. Trong trường hợp này, thanh nhiệt sẽ tự động ngắt để bảo vệ thiết bị, tránh tình trạng cháy khô. Kết quả là quá trình làm nóng không diễn ra và bạn sẽ không có nước nóng để sử dụng.

>>> Xem thêm: Cây nước nóng lạnh âm bình là gì?

Thanh nhiệt bị hỏng hoặc giảm hiệu suất

Thanh nhiệt của cây nước nóng lạnh (còn gọi là thanh đốt) là bộ phận chịu trách nhiệm chuyển hóa điện năng thành nhiệt năng để làm nóng nước trong bình chứa.

Sau một thời gian dài sử dụng, thanh nhiệt có thể bị bám cặn khoáng từ nước hoặc bị ăn mòn. Điều này khiến khả năng truyền nhiệt kém đi, thậm chí ngừng hoạt động hoàn toàn. Khi đó, nước không được làm nóng dù thiết bị vẫn có điện và hoạt động bình thường ở các bộ phận khác.

>>>Xem thêm: Cấu tạo cây nước nóng lạnh

Rơ-le nhiệt bị lỗi

Rơ-le nhiệt là bộ phận cảm biến giúp kiểm soát và duy trì nhiệt độ nước của cây nước nóng lạnh ở mức an toàn. Khi rơ-le gặp sự cố, thiết bị có thể ngắt nguồn sớm hơn bình thường hoặc không kích hoạt chức năng làm nóng, dẫn đến tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng dù máy vẫn có điện.

Bo mạch điều khiển bị hư hỏng

Bo mạch điều khiển đóng vai trò như “bộ não” của cây nước nóng lạnh, đảm nhận vai trò xử lý lệnh và điều phối mọi chức năng. Nếu bo mạch gặp lỗi — chẳng hạn không nhận lệnh bật chế độ làm nóng hoặc bị đứt mạch — thiết bị sẽ không khởi động được chức năng làm nóng, hoặc thậm chí dừng hoạt động hoàn toàn dù vẫn có điện.

Đối lưu nhiệt không hiệu quả

Đối lưu nhiệt kém hiệu quả cũng có thể là nguyên nhân khiến cây nước nóng lạnh không ra nước nóng như mong đợi. Khi dòng nước bên trong bình không lưu thông đều hoặc bị tắc nghẽn do cặn bẩn, quá trình truyền nhiệt từ thanh nhiệt sang nước sẽ bị gián đoạn. Điều này khiến nước không được làm nóng toàn bộ, hoặc chỉ nóng cục bộ tại một điểm trong bình chứa.

Cây nước lâu ngày không được vệ sinh bảo trì

Không vệ sinh, bảo trì định kỳ là nguyên nhân tiềm ẩn khiến cây nước nóng lạnh hoạt động kém hiệu quả. Sau một thời gian dài sử dụng, bụi bẩn, cặn khoáng và vi khuẩn có thể tích tụ trong bình chứa, đường ống hoặc thanh nhiệt. Điều này không chỉ làm giảm khả năng làm nóng mà còn ảnh hưởng đến chất lượng nước và tuổi thọ thiết bị.

Cách khắc phục tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng

Tình trạng cây nước không ra nước nóng đôi khi chỉ xuất phát từ những lỗi đơn giản mà bạn hoàn toàn có thể tự xử lý tại nhà. Dưới đây là một số cách khắc phục bạn có thể thử ngay:

Kiểm tra nguồn điện

Trước tiên, hãy đảm bảo cây nước nóng lạnh đã được cắm điện đúng cách và công tắc chế độ làm nóng đã được bật. Đồng thời, kiểm tra kỹ ổ cắm điện, dây nguồn và cầu dao chống giật (ELCB/ELB) để chắc chắn rằng nguồn điện đang hoạt động ổn định, không bị ngắt hoặc hư hỏng.

Bật lại công tắc chế độ nước nóng

Một số dòng cây nước nóng lạnh được thiết kế với công tắc riêng biệt cho chế độ làm nóng và làm lạnh. Nếu công tắc nước nóng chưa được bật hoặc bị tắt nhầm, thiết bị sẽ không thể làm nóng nước. Vì thế hãy kiểm tra lại và đảm bảo công tắc đã được bật đúng cách.

Kiểm tra lượng nước trong bình

Nếu bình chứa bị cạn hoặc lượng nước quá thấp, thiết bị sẽ tự động ngắt chức năng làm nóng để bảo vệ thanh nhiệt khỏi bị cháy. Trong trường hợp này, bạn nên kiểm tra lại nguồn cấp nước hoặc bổ sung nước đầy đủ để đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường, tránh tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng. 

Làm sạch thanh nhiệt và bình chứa

Sau thời gian dài sử dụng, cặn bẩn và khoáng chất trong nước có thể bám vào thanh nhiệt và thành bình chứa, làm giảm khả năng truyền nhiệt. Điều này khiến thiết bị làm nóng chậm hoặc không hiệu quả. Bạn nên vệ sinh định kỳ các bộ phận này, và thay mới thanh nhiệt nếu đã bị ăn mòn hoặc hỏng hóc.

Khởi động lại cây nước nóng lạnh

Tắt máy, rút nguồn trong vài phút, sau đó khởi động lại để reset hệ thống. Cách làm này có thể giúp xử lý các lỗi tạm thời liên quan đến bo mạch của cây nước nóng lạnh.

Liên hệ kỹ thuật viên khi cần

Nếu đã thử các cách trên nhưng máy vẫn không ra nước nóng, thì rất có thể bo mạch, rơ-le nhiệt hoặc thanh nhiệt đã hỏng. Lúc này, bạn nên liên hệ trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên uy tín để kiểm tra và sửa chữa nhanh chóng nhất.

Cách sử dụng cây nước nóng lạnh đúng cách để tránh hư hỏng

Để tránh tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng hay những sự cố không mong muốn khác, thì trong quá trình sử dụng bạn cần lưu ý một số vấn đề sau:

• Đặt cây nước nóng lạnh ở nơi khô ráo, thoáng mát, nên đặt cách tường ít nhất 10–15cm để đảm bảo tản nhiệt tốt. Và nên tránh để cây nước gần nguồn nhiệt, ánh nắng trực tiếp hoặc nơi ẩm ướt.
• Sử dụng đúng nguồn điện, dùng ổ cắm riêng có công suất phù hợp, tránh dùng chung với các thiết bị công suất lớn khác. Đồng thời nên kiểm tra dây nguồn, phích cắm và cầu dao chống giật (ELCB) trước khi sử dụng.
• Không nên bật  chế độ làm nóng/lạnh liên tục 24/24. Hãy tắt khi không sử dụng trong thời gian dài để tiết kiệm điện và kéo dài tuổi thọ máy.
• Luôn kiểm tra lượng nước trong bình, đặc biệt trước khi bật chế độ làm nóng để tránh cháy thanh nhiệt.
• Làm sạch vòi nước, khay chứa nước thừa và mặt sau máy ít nhất mỗi tháng một lần. Đồng thời tiến hành xả cặn bình chứa và kiểm tra thanh nhiệt định kỳ để đảm bảo thiết bị hoạt động trơn tru.
• Nên sử dụng nước tinh khiết, nước lọc sạch để hạn chế đóng cặn trong bình và các linh kiện bên trong của cây nước nóng lạnh. 

Kết luận

Tình trạng cây nước nóng lạnh không ra nước nóng không chỉ gây bất tiện trong sinh hoạt mà còn tiềm ẩn nguy cơ hư hỏng nếu không được kiểm tra và xử lý kịp thời. Việc hiểu rõ nguyên nhân và cách khắc phục sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình sử dụng, đồng thời kéo dài tuổi thọ cho thiết bị.

Và nếu bạn đang tìm kiếm một cây nước nóng lạnh chính hãng, bền bỉ, tích hợp công nghệ hiện đại cùng dịch vụ hậu mãi chu đáo, BPS Việt Nam chính là lựa chọn đáng tin cậy. Chúng tôi hiện đang cung cấp đa dạng mẫu mã từ những thương hiệu nổi tiếng như Fujie, Karofi, Toshiba, Nagakawa… cam kết tư vấn tận tâm và báo giá ưu đãi – giúp bạn dễ dàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu của mình.

Xem thêm: Top 5 cây nước nóng lạnh úp bình tốt nhất 2025